Retard ou annulation d’un bateau : Passagers MRE, faites valoir vos droits !

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Suite à notre article rapportant la version de plusieurs MRE, coincés à bord d’un bateau du transporteur italien GNV plus de « 56 heures » au lieu des 48,5 heures annoncées, il est utile de rappeler ce que prévoit la législation européenne dans ce cas de figure. Sachez que chaque voyageur peut réclamer le « remboursement » de son billet et, le cas échéant, un « réacheminement gratuit » si le retard au départ dépasse 90 minutes. Pour les retards à l’arrivée, une indemnisation peut être exigée. Détails.

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